Correios esclarecem

Os Correios esclarecem que a ag�ncia central dos Correios em Bauru, localizada na Pra�a D. Pedro II, 4-55, apresenta uma demanda expressiva por servi�os variados, em raz�o da proximidade com o Centro da cidade. Em dias de pico, o tempo de espera na fila pode sofrer varia��o, como foi o caso do dia 14 de outubro, segunda-feira, 10� dia �til, per�odo em que h� grande procura por pagamentos em geral, impactando tamb�m no �ndice de atendimento.

Nessa data, houve ainda um problema pontual de intermit�ncia no sistema de atendimento, prolongando o tempo das opera��es. Ressaltamos que a unidade conta com supervisores que atuam junto aos atendentes com o objetivo de otimizar o atendimento aos clientes. Entretanto, devido ao problema t�cnico ocorrido no dia, o tempo m�dio de atendimento aos clientes foi extrapolado.

A empresa pede desculpas ao cliente pelos eventuais transtornos e coloca-se � disposi��o para outras informa��es pelos canais: 0800 725 100 (sugest�es, elogios e reclama��es de todas as cidades), 3003-0100 (capitais e regi�es metropolitanas) ou 0800 725 7282 (demais localidades) para informa��es sobre produtos, servi�os e compras, ou pelo site www.correios.com.br - Fale com os Correios.

Assessoria de Comunica��o dos Correios