Entrevista da semana: Ela gosta mesmo � de trabalhar

Ela come�ou a vida profissional com uma sacola cheia de lingeries debaixo do bra�o e um sonho na cabe�a. Vendia as pe�as de casa em casa e j�, na primeira visita, conquistava a cliente. O segredo? �O vendedor precisa ser simp�tico. Quando uma cliente entra na loja, quer ser bem atendida�, ensina Marines Conticelli Manflin. Foi com muita garra e determina��o que tornou-se empres�ria. Atualmente, ela � propriet�ria das lojas Provence, em Bauru.

Desde que entrou para o mundo dos neg�cios, h� 16 anos, Marines planeja e age. Gosta tanto de a��o que o lugar que mais se sente bem � na f�brica, onde � feita a produ��o das pe�as. Com a inaugura��o de uma loja no �ltimo s�bado, na avenida Get�lio Vargas, a empres�ria contabiliza cinco unidades em Bauru e outras duas de franquia em outras cidades - uma em S�o Jos� do Rio Preto e outra em Ribeir�o Preto.

Durante a entrevista, Marines mostrou seu lado simples e de envolvimento com o trabalho. De p�s no ch�o, ela acompanhou e ajudou na montagem da �ltima loja inaugurada. Com as caixas pelo ch�o e os funcion�rios trabalhando, seus olhos n�o paravam um minuto sequer. Sempre estavam atentos � montagem de prateleiras, ao trabalho de furadeiras e martelos, al�m da separa��o das pe�as para exibi��o.

A empres�ria sempre gostou de trabalho e o empenho acabou conquistando a fam�lia toda. Um dos orgulhos � o fato dos tr�s filhos trabalharem juntos com a m�e. O marido, Luiz Carlos Manflin, tamb�m sempre a apoiou e estimulou seu trabalho.

Quando quer descansar, a fam�lia tamb�m continua sendo seu foco. Gosta de ficar com os parentes na ch�cara onde mora, em Bauru.

A empres�ria tem projetos de continuar abrindo franquias da marca. Mas n�o abre m�o de ter os filhos sempre por perto: seja na loja ou em um almo�o de domingo.


Jornal da Cidade - Como voc� come�ou a trabalhar com lingerie?

Marines Conticelli Manflin - H� 17 anos, comecei a vender de porta em porta. Eu vendia para conhecidas e amigas. Fui criando um elo maior de vendas porque em cada lugar que eu ia j� sa�a com tr�s ou quatro indica��es. Eu marcava visita por telefone e ia totalmente estruturada para atender aquele cliente, de maneira especial. Na �poca, meu marido era supervisor de vendas de uma multinacional e viajava de segunda a sexta-feira. L�gico que foi para complementar a renda familiar, porque tenho tr�s filhos.


JC - Porque voc� escolheu lingerie?

Marines - Acho legal trabalhar com lingerie, com moda, com coisas bonitas. � o que as mulheres gostam.


JC - Como voc� cresceu na carreira, passando de vendedora para empres�ria?

Marines - Tudo que a gente faz na vida tem que se visualizar aquilo que est� � frente, que pode nos melhorar. A partir da hora que eu j� era conhecida como vendedora de lingerie, achei necess�rio montar a loja.


JC - Onde foi aberta a primeira loja?

Marines - A primeira loja foi montada na frente da minha casa, no jardim. Depois, fechei essa e abri na Get�lio Vargas, na quadra 2, h� 16 anos. Hoje tenho ao todo cinco lojas em Bauru e duas franquias na regi�o.


JC - Foi a perseveran�a de ver o sonho realizado que fez com que chegasse a abrir a primeira loja e as demais?

Marines - Acho que foi a determina��o e a visualiza��o daquilo que tem necessidade de ser mudado no que se est� fazendo. Por exemplo, foi uma necessidade deixar de ser revendedora para abrir uma loja. Como revendedora, eu n�o conseguia mais atender os meus clientes porque eram muitos. Era necess�rio abrir a primeira loja.


JC - Voc� gosta do que faz?

Marines - Nossa, sou apaixonada pelo trabalho, eu adoro. Eu ajudo a colocar a m�o na massa e isso faz a diferen�a. Minhas colaboradoras sentem o envolvimento que eu tenho com todo o processo. Sempre tem bastante trabalho para ser feito.


JC - O que mais gosta no seu trabalho?

Marines - Eu sou fissurada pelo trabalho. Ent�o, tudo para mim � emocionante. A montagem, a compra, tudo.


JC - Voc� trabalha muito? Quantas horas por dia?

Marines - Eu acho que eu trabalho, trabalho e trabalho. Cedo, � tarde, � noite e �s vezes de madrugada, quando eu acordo e penso no que tenho que fazer durante o dia. Enfim, sou uma workaholic assumida.


JC - O trabalho para voc� � lazer?

Marines - Com certeza. Trabalho com prazer porque adoro trabalhar.


JC - E sua fam�lia entende a sua paix�o pelo trabalho?

Marines - Sim, eles entendem. Algumas vezes falam que eu sou louca, mas eles sabem que faz parte da minha vida, da minha personalidade. Eu tenho necessidade de trabalhar e concretizar as coisas. N�o consigo fazer alguma coisa e me contentar. Eu quero sempre continuar. Por exemplo, eu adoro a f�brica porque sei que nela h� sempre produ��o. Gosto de ver as coisas andarem.


JC - E o marido?

Marines - Ele tamb�m me ap�ia muito. Est� sempre do meu lado durante todo o tempo da minha vida. Ele sempre me ajudou muito e me aceitou do jeito que sou.


JC - A empresa fabrica as pe�as e comercializa?

Marines - Sim, temos f�brica e vendemos nossas pe�as.


JC - Ent�o, voc� participa inclusive da escolha das pe�as que ser�o confeccionadas pela f�brica?

Marines - Com certeza. N�s temos uma estilista que tem conhecimento e experi�ncia internacional. Ela j� tem uma experi�ncia muito grande na �rea e busca tudo o que � tend�ncia em lingeries. Ela tem uma sala de cria��o e eu a ajudo a definir as pe�as, inclusive os tecidos que iremos usar e as cores. Estou junto desde a compra.


JC - Falando em tend�ncia, qual � a atual para lingeries?

Marines - Hoje o que vende mais � a linha b�sica, mas as sensuais ainda vendem muito. O conforto � o que as mulheres mais gostam hoje em dia, sem perder o glamour.


JC - A partir de qual idade a mulher come�a a se interessar por lingeries?

Marines - As mulheres que compram mais lingeries est�o na faixa et�ria de 20 a 50 anos. Acredito que seja porque elas j� est�o mais independentes e t�m a sua pr�pria vida financeira. Ent�o, elas passam a comprar mais.


JC - Homens compram lingerie tamb�m?

Marines - Compram e � maravilhoso. � lindo ver um homem entrar na loja e comprar uma pe�a �ntima para uma mulher. Qual mulher n�o gostaria de ganhar uma lingerie de presente?


JC - Voc� usa as lingeries das suas lojas?

Marines - Com certeza. Eu gosto de todas. Dependendo da ocasi�o, uso o tipo de lingerie apropriado, assim como todas as mulheres. No dia-a-dia, uso a linha b�sica.


JC - Voc� tamb�m exporta lingeries?

Marines - � muito pouco. O interesse maior da empresa � no mercado nacional. Hoje nosso objetivo � abrir novas franquias. A Provence � composta por uma fam�lia.


JC - Os filhos inclusive?

Marines - Meus filhos j� est�o �contaminados� por mim. Eles trabalham muito tamb�m e s�o muito dedicados.


JC - Os tr�s filhos homens trabalham nas lojas de lingerie?

Marines - Sim. Quando eles cresceram, j� estavam trabalhando. O Luiz Evandro � respons�vel pelo marketing da Provence. O Fernando trabalha na informatiza��o e o Rafael � respons�vel pelo setor de Recursos Humanos.


JC - Quando n�o est� trabalhando, o que gosta de fazer?

Marines - (Pensa um pouco) Eu moro em ch�cara. Consigo relaxar e tirar toda a tens�o do trabalho l�, que � um local maravilhoso. Mas gosto muito de trabalhar tamb�m.


JC - A vida mostra alguma li��o para voc�?

Marines - Primeiro, quero agradecer a Deus por ter me dado essa vida maravilhosa em todos os sentidos. Sou realizada tanto no lado profissional quanto no pessoal. Tenho que agradecer muito tamb�m ao trabalho, porque atrav�s dele consegui me realizar. Acredito que a vida profissional � muito importante para todo ser humano. Se todos imaginassem como � importante o trabalho, quando come�assem a crescer j� iriam definir o que gostariam de fazer e se profissionalizar. � isso que eu ensino para os meus filhos e para as minhas colaboras, que tanto me ajudam.


JC - Uma boa vendedora precisa ter quais qualidades?

Marines - Precisa ser simp�tica e sincera no atendimento com o cliente. � isso que a gente ensina para as colaboradoras quando fazemos reuni�es. Uma coisa muito importante para qualquer vendedora � ser simp�tica. Se a cliente entra na loja para comprar uma pe�a, com certeza quer se sentir muito bem.


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Perfil

Nome: Marines Conticelli Manflin

Profiss�o: Empres�ria

Idade: 47 anos

Local de nascimento: Bauru

Estado civil: casada

Filhos: Luiz Evandro, Fernando e Rafael

Hobbie: Trabalho

Cor: Azul turquesa

Nota 10 para: Minha fam�lia

Nota 0 para: Ignor�ncia

Livro de cabeceira: Biografias de pessoas bem sucedidas

Filme favorito: Aqueles de hist�rias ver�dicas

O que mais gosta na vida: Ter os filhos em casa no domingo